【工作内容】:
接听商家来电解答其在经营店铺中的奖惩申诉问题,日接线量35-40通左右(有的商家难缠只有唯一解的电话 通话时长20分钟可报备组长强挂,有挂机流程)
【岗位要求】:
1、20-30岁(有客服经验可放宽至35岁);
2、普通话标准、熟练操作办公软件;
3、有良好的沟通能力与服务意识。
【工作时间】:早9晚6,休息时间:6-8天(排班制)培训时间:13天 50/天(考核通过500元奖励,练线期通过300元奖励 爬坡期通过奖励500元 练线期10天 爬坡期1个月)
试用期:综合薪资3500-4500 转正期:综合薪资4500-6000